В жизни Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили тяжёлые времена: она лишилась своего жениха, крыши над головой и работы. Чтобы выстоять в этой сложной ситуации, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своим стараниям и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей. Она помогает занятой предпринимательнице наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой и одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает улучшаться, и в ней появляется человек, который кажется настоящим принцем из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот принц — обманщик, и из-за него наивная Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и вскоре появляется тот, кто действительно заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.